RC Mart et frais de douane.

[alesk]

Bonjour à tous.
Il y a t'il des habitués de RC Mart ici?

Il y a quelques années, je commandais énormément là-bas.
Je n'avais pas fait de commande depuis 2018.
J'ai fais 4 commandes cette année.

En juillet 2025, j'ai fais une commande de 267€ sans frais de douane.
En août 2025 une commande de 73€ avec plus de 20€ de frais de douane.
En septembre 2025 une commande de 108€ avec 28€ de frais de douane.
Novembre 2025, une commande de 106€ et on me demande 31€ de frais de douane.

Ca commence sérieusement à me gonfler.

Il me semble que les frais de douane sont compris lors d'une commande sur ce site.
Quelqu'un peut confirmer svp?
Merci.

[Kaminagayuchi]

Je ne pense pas que les frais de douane soient inclus.

Et en ce moment, jouer avec la douane… bon courage

[Gurneyflap]

Les frais de douane ne sont pas inclus, je dirais que c’est ta commande de juillet qui est un accident, leurs frais de port pour les petits paquets sont plutôt compétitifs, certains shops asiatiques font mieux pour les frais de douane

[juleo68]

Mes 2 dernières commandes chez eux, je suis passé a la caisse
Par contre chez BanzaiHobby...3 commandes une derrière l'autre, rien!

Et avec Aliexpress...jamais de frais de douane, même avec de gros montants!

[alesk]

Merci pour vos retours

[Ishaa]

Aliexpress répercute ka TVA et la reverse à la France., comme eBay. Ce n'est pas le cas de la plupart des shops.

Tu peux essayer de demander au shop de déclarer un montant plus bas que la valeur réelle et payer les frais de douane avant l'arrivée du colis, tu économiseras 6€ de plus

[Goma666]

N'y a t'il pas aussi une question de frais de douanes d'après le montant de la commande ? ...

ça deviens difficile de comprendre avec le Trump... En Belgique (France aussi je crois), ils ont décider une taxe de 2€ pour les petits colis venant de Chine moins de 150€ (ça fais beaucoup de colis...)

Ils essaient de prendre de l'argent partout... (et d'aprés ce que j'ai vu aussi , on mets la pression pour 2030... )

[darkmo2]

Les frais de douane ne sont effectivement pas inclus...
Par contre la poste se goinfre joyeusement en frais de traitement de dossier, et leur site est super mal foutu pour payer ça en ligne (et gratter 6E sur les frais au passage...)

[Kaminagayuchi]

N'y a t'il pas aussi une question de frais de douanes d'après le montant de la commande ? ...

ça deviens difficile de comprendre avec le Trump... En Belgique (France aussi je crois), ils ont décider une taxe de 2€ pour les petits colis venant de Chine moins de 150€ (ça fais beaucoup de colis...)

Ils essaient de prendre de l'argent partout... (et d'aprés ce que j'ai vu aussi , on mets la pression pour 2030... )

C’est le principe de la douane, règlementer ce qui est acheté à l’étranger.

Les frais de douane ne sont effectivement pas inclus...
Par contre la poste se goinfre joyeusement en frais de traitement de dossier, et leur site est super mal foutu pour payer ça en ligne (et gratter 6E sur les frais au passage...)

J’avais eu un litige avec eux entamé par téléphone au service client (même la douane m’avait dit que la poste avait dû faire une erreur), ils ont refusé de me donner une réponse par téléphone, ils ont, soit disant, envoyer une lettre pour me répondre que je n’ai jamais reçu…