Paypal, Paiement en Attente...!

[juleo68]

Salut a tous.
Je viens de faire une vente directe sur la Bay, j'ai accepté l'offre de l'acheteur et il m'a donc payé sur mon compte Paypal!
Hors ce paiement est "en attente"...est ce normal, car je n'est jamais eu le cas, comment se passe la suite des événements?

Je fais le colis, je le signale a Paypal avec un N° de suivi et la somme sera dispo sur mon compte Paypal?
Merci.

[VintageSeb]

:salut:
J ai eu le cas en début de semaine pour un paiement que j'ai fait mais au bout d'une heure c'était bon.

Il est possible que le gars n'avait pas les fonds sur son compte et que PayPal pioche dans son compte rattaché, ça peut prendre plusieurs jours.
Dans tous les cas n'envoies rien tant que tu n'as pas les sous et n'hesites pas à communiquer avec l'acheteur, il a peut être la réponse.

[juleo68]

:salut:
J ai eu le cas en début de semaine pour un paiement que j'ai fait mais au bout d'une heure c'était bon.
Il est possible que le gars n'avait pas les fonds sur son compte et que PayPal pioche dans son compte rattaché, ça peut prendre plusieurs jours.
Dans tous les cas n'envoies rien tant que tu n'as pas les sous et n'hesites pas à communiquer avec l'acheteur, il a peut être la réponse.

Merci pour ton retour!
Mais ce matin, le paiement est toujours "En attente"...si je regarde sur le solde de mon compte, cette somme est "suspendu"...je n'est jamais eu ce cas? Je vais envoyer un mail au vendeur pour comprendre...cela ne m'inspire pas trop!!
@+

[marcolino]

De toute façon tant que l'argent n'est pas sur ton compte Paypal, n'envoie rien. Si l'acheteur a un problème avec Paypal, c'est à lui de régler ça.

[PATROL09500]

J'ai eu le cas mais en sens inverse il y a quelques mois. J'ai payé un achat, l'argent a été retirée de mon compte, mais le vendeur n'a jamais reçu le règlement, et en effet si je regardais mon compte Paypal, le bénéficiaire de ce paiement n’apparaissait pas. Au bout de plusieurs jours de réclamations auprès de Paypal de ma part, parce que le vendeur ne voulait pas s'en mêler (?) j'ai fini par être remboursé.
Je n'ai jamais su ni compris ce qu'il s'était passé :roll:

[juleo68]

Moi non plus je n'y comprends rien...je viens d'écrire a l'acheteur (Italien), il me dit que de son côté il n'a rencontré aucun problème pour le paiement et que sont compte est clean!
Je lui ai demandé qu'il attende jusqu’à mardi ou mercredi pour voir si ce paiement se débloque...
En plus il est écrit que cette somme sera dispo dans 21 jours...c'est quoi cette merde!
J'ai aussi de mon côté envoyé un mail a Paypal pour comprendre cette situation!
Merci a vous.

[Madbearz]

Salut,

Jamais eu le cas en vente, mais très souvent en remboursement, il bloque l'argent de 5 à plus d'un mois......

Seul PayPal pourra te dire la vrai raison, car sur une transaction, cest pas normal

Seb

[marcolino]

En fait tout est dit là :
https://www.paypal.com/be/webapps/mpp/s ... le.x=fr_BE

Suspension temporaire des paiements pour les objets eBay
eBay et PayPal s'efforcent conjointement d'améliorer la satisfaction des acheteurs et des vendeurs et de rendre la place de marché eBay encore plus sûre. Nous pouvons bloquer temporairement certains paiements afin de nous assurer du bon déroulement des transactions. Voir les conditions d'utilisation

Qu'est-ce que la suspension temporaire du paiement d'un objet eBay ?
Quand PayPal débloquera-t-il un paiement d'objet eBay ?
Pourquoi PayPal bloquerait-il temporairement l'un de mes paiements ?
Comment éviter de voir ses paiements eBay bloqués temporairement ?
Je suis un nouveau vendeur. Les paiements que je reçois seront-ils bloqués temporairement ?

Qu'est-ce que la suspension temporaire du paiement d'un objet eBay ?
Il s'agit de la suspension temporaire par PayPal d'un paiement que vous recevez pour la vente d'un objet sur eBay. Les montants bloqués apparaissent En attente sur votre compte PayPal jusqu'à ce que nous débloquions les fonds. Vous avez toujours accès aux autres fonds de votre compte PayPal.

Quand PayPal débloquera-t-il un paiement d'objet eBay ?
Vos fonds seront débloqués après 21 jours si la transaction ne fait pas l'objet d'un litige, d'une réclamation, d'une opposition au paiement ou d'une annulation. Nous pouvons débloquer les fonds plus tôt si l'acheteur vous laisse une évaluation positive sur eBay.
Si vous faites l'objet d'un litige, d'une réclamation, d'une opposition au paiement ou d'une annulation pour la transaction relative à la suspension temporaire du paiement d'un objet eBay, nous pouvons bloquer le paiement jusqu'à ce que le problème soit résolu, même si la réclamation, l'opposition au paiement ou l'annulation se produit après le déblocage.

Pourquoi PayPal bloquerait-il temporairement l'un de mes paiements ?
Pour améliorer la sécurité de la place de marché, nous pouvons suspendre les paiements qui semblent risqués. Les raisons les plus courantes de suspension d'un paiement sont les suivantes :
Vous êtes membre d'eBay depuis moins de 6 mois et vous n'avez qu'une activité de vente limitée sur eBay ou
Vous avez un profil d'évaluation eBay inférieur à 100 et vous n'avez pas un bon dossier ou
Le pourcentage de mécontentement* qui vous est attribué par les acheteurs atteint 5% ou est supérieur à 5% ou
La moyenne de votre évaluation détaillée du vendeurest inférieure à 4,5 ou
Vous avez reçu moins de 20 évaluations détaillées du vendeur au cours des 12 derniers mois, ou
L'annonce de votre objet se trouve dans une catégorie à haut risque telle que les chèques-cadeaux, les jeux vidéo, les téléphones cellulaires, les ordinateurs ou l'électronique grand public.

Comment éviter de voir ses paiements eBay bloqués temporairement ?
Voici ce que vous pouvez faire :
Améliorer votre évaluation détaillée du vendeur
Suivre les meilleures pratiques recommandées par PayPal pour réduire les litiges, les réclamations et les oppositions aux paiements
Résoudre rapidement tous les litiges, réclamations et oppositions aux paiements
Si vous remplissez ces conditions, vous recevrez vos paiements immédiatement dans la plupart des cas :
Vous êtes utilisateur eBay depuis 6 mois ou plus et
Votre profil d'évaluation total atteint 100 ou plus et
Le pourcentage de mécontentement* qui vous est attribué par les acheteurs est inférieur à 5%.
Ou
La moyenne de votre évaluation détaillée du vendeurest de 4,5 ou plus et
Vous avez reçu 20 ou plus évaluations détaillées du vendeur au cours des 12 derniers mois
Le pourcentage de mécontentement qui vous est attribué par les acheteurs est inférieur à 5%

Je suis un nouveau vendeur. Les paiements que je reçois seront-ils bloqués temporairement ?
Si vous êtes un vendeur dont le profil d'évaluation eBay est inférieur à 100, mais que vous bénéficiez d'un bon dossier, vous recevrez immédiatement vos paiements dans la plupart des cas. Si vous n'avez pas un bon dossier ou si votre activité de vente est limitée, votre paiement peut être bloqué.
* Le pourcentage de mécontentement des acheteurs est mesuré par le pourcentage de la somme des événements négatifs parmi vos transactions. Ces événements négatifs incluent une évaluation négative ou neutre, des notes d'évaluation détaillée du vendeur inférieures ou égales à 2 et des litiges concernant des objets non reçus ou sensiblement différents de leur description.

[fiestix85]

:salut:
je n'ai pas un centime sur mon compte paypal ,quand je paye avec , le vendeur reçois le paiement moins d'une minute après ,c'est bizarre ce truc :bizarre:
j'édite :gratté de quelques secondes par marcolino

[juleo68]

Je suis aussi tombé sur cette procédure Paypal...perso je suis un "petit vendeur", j'en suis a ma deuxième vente!
Du coups je doute...dois envoyer le colis et directement cette somme sera créditée...ou alors elle ne le sera qu'une fois le colis entre les mains de l'acheteur...c'est vraiment très douteux comme procédure!

En gros...j’envoie le colis, je confirme le suivi a Paypal...21 jours plus tard mon paiement est disponible...si bien sur l'acheteur confirme qu'il a reçu le colis! Dans le cas contraire...il confirme qu'il ne rien reçu et moi je l'ai dans le baba...

Voici une capture prise sur Ebay...