GRRRRRRRRRRR!!!

[fiestix85]

:salut:
j' attend un colis depuis le début du mois ,il est a coté de chez moi depuis vendredi matin !!
j'ai envoyé trois mails en trois jours au vendeur (ebay) il s'en tape !
gls : https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis? ... 2126198724

[PATROL09500]

Contacte GLS, ça ira plus vite !
L'est peut-être en vacances ton vendeur

[fiestix85]

Contacte GLS, ça ira plus vite !
L'est peut-être en vacances ton vendeur

a 0,80 l'appel plus la durée de la communication sûrement pas ,le vendeur en enverra un autre

[fiestix85]

:salut:
gls ne répond pas au téléphone ,le vendeur non plus ni au mails ,j'ai encore envoyé au mail au vendeur aujourd'hui :

bonjour
je vous envoi donc un quatrième mail pour vous demandez d'intervenir auprès de gls pour que mon colis me soit enfin livrer ,je reste tous les jours a mon domicile pour réceptionner mon colis ,qui est a coté de chez moi depuis le vendredi le 5 aout !
tous les jours sur le site de gls il est écrit "le colis est chargé dans le véhicule de livraison gls et sera livrer dans la journée "
et le soir mon colis retourne au dépôt ?????
merci de faire le nécessaire histoire que je ne passe pas mes trois semaines de vacances a attendre mon colis !
cordialement

[alain térieur]

punaise ça c est le genre de mésaventure qui me donnerais envie d aller au depot GLS quitte a faire des bornes pour leur montrer qui c est Raoul :-x
j espere que ça va s arranger au plus vite ton histoire !!
:salut:

[fiestix85]

:salut:
et j'ai payé 9€ d'envoi ,ce matin le colis n'est pas dans le camion !
https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis? ... 2126198724

[alda]

si l'entrepot est a coté de chez toi , plutot que de perdre ton temps a attendre, tu te déplace au depot et t'en repars qu'avec ton paquet :x
ca m'est deja arrivé il ya quelques années d'aller recuperer un colis en direct . en tout cas bon courage

[skmatt]

Oui, j'en pense pas mieux, déplace toi à l'entrepôt et récupère ton colis.
:salut:

[fiestix85]

:salut:
je ne ferais pas 50 km en plus de mes 9 € d'envoi ,j'ouvrirais un litige et soit je serais rembourser soit j'en aurais un autre (ça m'est déjà arrivé ).
j'ai réussi a joindre gls ........... nantes ,les dépôts a coté de chez moi ne répondent pas :
déjà le colis est sur 3 dépôts on ne peut pas savoir lequel !
ils sont débordés ,c'est les vacances ,c'est les soldes ,ils n'ont pas assez de personnel !
en fait ils s'en foutent royalement ,je lui est répondu bon courage , travaillez bien moi je suis en vacances :-D
je reste zen quand même hein :smoke:

[Ph3nyx]

ah nos amis de chez GLS , je pourrais écrire un roman sur eux.
Malheureusement quand on commande sur le store EU de chez Hobbyking on tombe toujours sur eux. 2 fois sur 3 je suis obligé d'aller au depot chercher le colis :x