RC-Vintage

Bonjour à tous,

Je fais appel aux experts en informatique car mon PC portable connait quelques soucis.

Matériel HP Probook 450 G3 de moins d'un an

Hier soir, en débranchant le secteur il s'est coupé et impossible de le rallumer sans rebrancher la prise.

l'indicateur de batterie annonce "96% branché pas en charge" et le voyant à côté de la prise d'alim est éteint

J'ai cherché sur internet, fait la manip de l'éteindre, d'enlever la batterie, d'appuyer sur le bouton marche arrêt 30 s pour faire un reset hw mais rien n'y fait.

En fait, là où il semble refonctionner c'est quand j'enlève la batterie avec le pc allumé sur secteur et que je la remet. Là le voyant s'allume et l'indicateur batterie me dit "96% branché en charge", sauf que ça dure 5 s avant de revenir à l'état initial.

Je précise que j'ai fait un test avec HP PC HW diagnostic Windows et qu'il ne trouve pas de défaut à ma batterie.

Pour moi c'est soi la batterie qui est HS, soit la carte mère qui a un souci. C'est le PC du boulot donc il n'y a pas mort d'homme surtout si c'est la batterie, mais si je pouvais éviter de changer de PC pour avoir tout à reparamétrer ça m'arrangerai

Si quelqu'un a une solution miracle :priere:

Un ghost et tu changes de PC sans pertes de données ni de paramètres ?
Etant donné qu'il s'agit très probablement d'un dysfonctionnement de la batterie, et compte tenu de la dangerosité de ces batteries au lithium, je crois préférable de ne pas te poser de question. D'autant plus que c'est du matériel de travail et qu'il est couvert par la garantie.

Le ghost (ça existe encore ?) ou un autre produit du même genre ne va pas fonctionner si tu utilises W10 (voir dans une moindre mesure W8) car il signe numériquement les éléments du pc et donc si tu en changes sauf a prendre le même matos bah tu seras bon pour réactiver la licence.

Perso, je pense pour le chargeur ou la prise de charge du portable.

++

M

mediator3 a écrit :Le ghost (ça existe encore ?) ou un autre produit du même genre ne va pas fonctionner si tu utilises W10 (voir dans une moindre mesure W8) car il signe numériquement les éléments du pc et donc si tu en changes sauf a prendre le même matos bah tu seras bon pour réactiver la licence.

Désolé, j'ai pensé que ghost (ou équivalent) avait suivi l'évolution... mais j'ai abandonné windows depuis suffisamment longtemps pour ne plus me préoccuper de ce genre de problème
Mais sérieux, il n'y a plus rien pour faire des ghosts ?? La joie dans les services info :french:

mediator3 a écrit :Perso, je pense pour le chargeur ou la prise de charge du portable.

++

M

Le problème me semble davantage situé au niveau de la batterie ou de son connecteur dans le pc à cause de l'indication de charge qui est a priori totalement fausse.

Merci pour vos réponses.

Le chargeur ça m'étonnerait, puisque avec, le PC fonctionne très bien. La batterie oui peut être, mais elle n'a jamais donné de signe de faiblesse avant.

Je verrai lundi avec les spécialistes dans ma boite, si c'est la batterie ce n'est pas grave, s'il faut changer le pc, pas dramatique non plus, dans la mesure ou je sauvegarde toutes mes données. Ce qui m'emmerde le plus c'est de reparamétrer toutes mes messageries pro, mais bon, je l'ai fait l'année dernière en changeant de PC, je le referai s'il le faut :salut:

Black Hole Sun a écrit :

mediator3 a écrit :Le ghost (ça existe encore ?) ou un autre produit du même genre ne va pas fonctionner si tu utilises W10 (voir dans une moindre mesure W8) car il signe numériquement les éléments du pc et donc si tu en changes sauf a prendre le même matos bah tu seras bon pour réactiver la licence.

Désolé, j'ai pensé que ghost (ou équivalent) avait suivi l'évolution... mais j'ai abandonné windows depuis suffisamment longtemps pour ne plus me préoccuper de ce genre de problème
Mais sérieux, il n'y a plus rien pour faire des ghosts ?? La joie dans les services info :french:

[quote="mediator3"Perso, je pense pour le chargeur ou la prise de charge du portable.

++

M

Le problème me semble davantage situé au niveau de la batterie ou de son connecteur dans le pc à cause de l'indication de charge qui est a priori totalement fausse.[/quote]

Il existe des solution pour les pros et les particuliers.

Quand je vois les PC au boulot qui ont le même problème... En théorie, si ton portable est sur secteur c'est pour charger la batterie, cas n°1 ou pour utiliser ton PC sur secteur, cas N°2.
Cas 1 : pendant la charge, il faut limiter l'utilisation du portable : il est en charge.
Cas 2 : si tu utilises le PC sur secteur, alors il faut enlever la batterie..... ça évite de la cuire.
Depuis que j'ai imposé ça au bureau, on commande 2 fois moins de batterie ou disons que les batteries durent beaucoup plus longtemps.

Pour moi, c'est aussi la batterie qui est HS.