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Nouveau compte vendeur ebay, impossible de vendre

Publié : 19 sept. 2017, 13:51
par pottok
Hello,
Ma fille a ouvert un compte ebay en début de mois, depuis elle a fait plusieurs achats sans soucis avec paiement paypal.
Hier soir elle a voulu mettre un objet en vente et là impossible de valider sa mise en vente, un message d'erreur s'affiche en haut de page :
Il semble y avoir un problème avec cette annonce.
Avant de pouvoir mettre cet objet en vente, vous devez nous fournir des informations supplémentaires afin de créer votre compte vendeur.


Lorsque je vérifie son compte dans : Compte => Tableau de bord =>Compte vendeur il n'y a pas de mode de paiement rattaché pour le paiement des frais de vente et impossible d'y ajouter un compte paypal...

Bien entendu je n'essaie même pas de contacter ebay c'est peine perdue :censure:

Si quelqu'un a déjà eu cette mésaventure et qu'il a une explication je suis preneur.
@+

PS : ce post est créé pour trouver une solution, ça n'est pas un défouloir contre ebay ;)

Re: Nouveau compte vendeur ebay, impossible de vendre

Publié : 19 sept. 2017, 13:59
par ginto
Ton problème est bien le mode de paiement qui est obligatoire, après pourquoi tu ne peux pas choisir PayPal ?

Re: Nouveau compte vendeur ebay, impossible de vendre

Publié : 19 sept. 2017, 14:07
par PapaOurs
pour être vendeur, il ne faut pas un minimum d'achat et un minimum d'évaluation positive?

Re: Nouveau compte vendeur ebay, impossible de vendre

Publié : 19 sept. 2017, 14:10
par ginto
PapaOurs a écrit :pour être vendeur, il ne faut pas un minimum d'achat et un minimum d'évaluation positive?
Si mais c'est ça c'est que pour PayPal, pas pour ebay

Re: Nouveau compte vendeur ebay, impossible de vendre

Publié : 19 sept. 2017, 14:12
par pottok
PapaOurs a écrit :pour être vendeur, il ne faut pas un minimum d'achat et un minimum d'évaluation positive?
Je ne pense pas, tout du moins ça n'est pas indiqué et des vendeurs profil 0 ou 1 j'en ai déjà vu.
ginto a écrit :Ton problème est bien le mode de paiement qui est obligatoire, après pourquoi tu ne peux pas choisir PayPal ?
Voici la page où normalement tu peux choisir ton mode de paiement :

Image

Donc mis à part cliquer sur "s'inscrire maintenant" je n'ai pas d'autres solutions et quend je clique dessus j'ai encore le dorit à un autre message d'erreur :x

Image

Re: Nouveau compte vendeur ebay, impossible de vendre

Publié : 19 sept. 2017, 14:41
par demosys
Salut

Tente de nettoyer tes cookies et de faire un petit Ccleaner de nettoyage.

Sinon tente avec une autre IP depuis un smartphone par exemple...

Car je ne vois pas d'où cela peu venir sinon...

Ou sinon un bug transitoire.

Re: Nouveau compte vendeur ebay, impossible de vendre

Publié : 19 sept. 2017, 14:43
par f2g78
+1 avec demosys
Normalement ça marche

Re: Nouveau compte vendeur ebay, impossible de vendre

Publié : 19 sept. 2017, 14:49
par pottok
Le nettoyage de l'ordi avait été fait : historique, cookies... et essai sur mon smartphone qui donne exactement le même message d'erreur :|

Re: Nouveau compte vendeur ebay, impossible de vendre

Publié : 19 sept. 2017, 15:04
par demosys
Vide la cache avec Ccleaner alors...

Mais je dirais bug Paypal ou ebay

Re: Nouveau compte vendeur ebay, impossible de vendre

Publié : 19 sept. 2017, 15:16
par pottok
Bon j'essaie tout ça ce soir à tête reposée car là je sature :roll: