jonathan_tamiya a écrit : ↑30 oct. 2019, 10:39
Moi j'ai blème avec la poste. Un de mes envois est perdu / volé.
Indemnisation de quelques roros comparé à la valeur contenue dans l'envoi, la pillule a du mal à passer.
Je ne sais pas si je peux porter plainte.
Bizarrement, on peut lire dans les faits divers de la presse que certains postiers se font coincer pour vol. C'est étrange...
Toujours assurer le colis à la valeur... Après avoir eu un soucis similaire, moi je ne fonctionne que de cette façon, quitte à offrir les frais en plus pour l’assurance, que ce soit par La Poste ou Mondial Relay.
Il faut savoir que l’expéditeur est reconnu légalement responsable de son envoi jusqu’à destination, donc s’il y a perte, c’est l’expéditeur qui est indemnisé mais qui se doit de rembourser en totalité son acheteur. Donc en gros, si tu ne veux pas risquer de perdre de l’argent sur un envoi, mieux vaut l’assurer, même à tes frais.
Mais j’avoue, c’est ballot et bien rageant quand ça t’arrive :x :censure: